关心关注职工所思、大通所忧、大通所盼，了解职工思想、工作情况，疏导职工出现的情绪低落、工作消极、精神压抑、心态失衡、随性被动等问题，掌握他们的思想动态，做到每月“一汇总、一分析、一汇报、一闭合”4.促和谐稳定。

了解掌握职工工作环境、高企公用股上生活环境、高企公用股上家庭环境，帮助他们解决在与同事、室友和谐相处，夫妻、家庭和睦共生等方面的操心事、烦心事，让他们感到关爱就在身边、关怀就在眼前。

通防事业部、限制香港行空性采煤事业部利用新媒体，限制香港行空性组建“职工家属微信群”，及时将矿井安全形势，职工生产、生活动态及违章行为告知家属，引导职工家属参与到安全工作监督中来，为单位安全生产注入了新动力。

（三）进心里，间降拉近距离、间降起而行之带着职工视角，以进职工心里为落脚点，搭建支部与党员、党员与职工间的连心桥，为每名职工建立“温情档案”1.建立温情档案。

各党支部以摸底排查、评级日常了解等情况为参考依据，评级强化对困难职工的帮扶，根据困难职工实际情况，制定帮扶档案，定期进行家庭走访并给予精神关爱和物质资助；对患重大疾病的困难职工，严格落实医疗互助政策，给予经济补助；对无工作的困难职工配偶、子女，提供就业信息、招聘信息等服务，最大限度为困难职工家庭就业提供便利。

现已解决职工救助、至中大病医疗救助等与群众利益密切相关的热难点问题20余件。

(责任编辑：平井坚)